Online booking af ophold og betalingsvalg

Når der foretages en online booking på www.danske-hoteller.dk eller på et af Danske Hoteller A/S' hotelwebsites og gælder følgende ved valg af betaling på hotellet ved check in eller check ud: Dine/gæstens betalingsoplysninger (kortnummer, udløbsdato mv.) registreres og transaktion godkendes af dig/gæsten og booking gennemføres, men beløbet trækkes ikke. Betalingen sker først ved check in eller check ud på hotellet ved helt almindelig afregning (kontant, med bonuskroner eller kreditkort) i receptionen. Transaktionen godkendt ved online booking trækkes i så fald aldrig.

Det gælder dog ved anvendelse af Debitkort, at beløbet reserveres på din/gæstens konto i ca. 30 dage. Det er ikke en bestemmelse foretaget af Danske Hoteller A/S, men en betingelse fastsat af NETS/betalingsudbyder.

Ved online booking og valg af straks-betaling online på www.danske-hoteller.dk eller på et af Danske Hoteller A/S' hotelwebsites gælder... Dine/gæstens betalings-oplysninger (kortnummer, udløbsdato mv.) registreres og transaktion godkendes af dig/gæsten og booking gennemføres, og beløbet trækkes fra din konto straks. Ved efterfølgende annullering af reservation inden ankomstdato jf. gældende afbestillingsregler listet i nedenstående, tilbageføres beløbet via samme transaktion efter forudgående aftale med hotellet.

Betalingsmetoder i forbindelse med online booking

Det er i forbindelse med online booking muligt at betale med Mobilepay, Dankort, Visa, Mastercard og Maestro. 

Priser

De angivne priser er inkl. moms.

Ved fremsendelse af faktura på mail eller via EAN må påregnes fakturagebyr på kr. 75,-

Vær opmærksom på, at Danske Hoteller og dets datterselskaber ikke har en fast prisliste på overnatning og ophold. Derfor kan priserne ændre sig i både positiv og negativ retning uden varsel. Den pris, der aftales eller fremgår ved rejsens bestilling, er derfor gældende.

Afbestillingsregler

Her kan du læse vores gældende regler for afbestilling af værelser og pakkeophold, som er booket via danske-hoteller.dk eller en af vores 27 hotel-websites. 

Standardbooking (1-3 værelser): 
For reservationer, der omfatter 1 til 3 værelser, tilbyder vi fleksibilitet, så du kan ændre dine planer uden bekymringer.

  • Gratis afbestilling: Du kan frit afbestille din reservation uden omkostninger indtil 24 timer før din planlagte ankomstdag (f.eks. ved ankomst fra kl. 14, skal afbestilling ske senest kl. 14.00 dagen før).

"Non-refundable booking"

Hvis du har valgt en "non-refundable" booking, gælder særlige betingelser.

  • Gratis afbestilling: Du kan afbestille din booking uden beregning indtil 4 dage før ankomstdatoen.

Gruppebooking (4-9 værelser)

For mindre grupper gælder følgende afbestillingspolitik og afbestillingsfrister:

  • Indtil 14 dage før ankomst: Hele reservationen (100%) kan annulleres uden beregning.
  • Indtil 8 dage før ankomst: Op til 50% af den endelige reservation kan annulleres.
  • Indtil 2 dage før ankomst: Op til 25% af den endelige reservation kan annulleres.
  • Ved afbestilling senere end 2 dage før ankomst vil den fulde pris for den bekræftede reservation blive faktureret.

Gruppebooking (10+ værelser)

For større grupper gælder følgende afbestillingsregler og afbestillingsfrister:

  • Indtil 30 dage før ankomst: Hele reservationen (100%) kan annulleres uden beregning.
  • Indtil 21 dage før ankomst: Op til 50% af den endelige reservation kan annulleres.
  • Indtil 14 dage før ankomst: Op til 25% af den endelige reservation kan annulleres.
  • Ved afbestilling senere end 14 dage før ankomst vil den fulde pris for den bekræftede reservation blive faktureret.

Afbestilingsregler/Rev. 06.02.26

Force majeure
Såfremt opholdet forhindres pga. force majeure (naturkatastrofer, strejke, krigshandlinger, optøjer og lignende) er Danske Hoteller A/S ikke erstatningspligtig for afbrudte eller ikke gennemførte ophold.

Samtykke
Ved booking af opholdet giver du samtykke til at modtage en sms og en email med et link til praktisk information om dit ophold, samt mulighed for at du kan bestille yderligere fordele, som du kan gøre brug af før, under eller efter dit ophold.